A TAM informou que no próximo domingo, dia 28 de março, irá transferir suas operações para o Terminal 1 dos aeroportos Charles de Gaulle, em Paris, e Heathrow, em Londres. Atualmente, a companhia ocupa os terminais 2 e 4, respectivamente. A mudança trará vários benefícios para os clientes que passarem pelas duas capitais, pois vai facilitar a conexão com vôos de outras empresas que já integram a Star Alliance, aliança da qual a TAM passará a fazer parte em maio. Por estarem alocadas no mesmo terminal, a movimentação de passageiros entre vôos das companhias aéreas será mais ágil.
Além disso, a realocação nos aeroportos da França e da Inglaterra oferecerá maior conforto aos passageiros de Primeira Classe e Executiva, que poderão utilizar balcões exclusivos e salas VIP da Star Alliance. Outra vantagem do Terminal 1, em Londres, é o fácil acesso à rede de transportes públicos, como o Heatrow Express e o London Connect Service, e a várias linhas de ônibus urbanos. Ao mesmo tempo a TAM está transferindo seu escritório administrativo e comercial, do Terminal 4 de Heathrow para a Landmark House, em Hammersmith, em Londres.
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